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《服务优化及新政策通知》

2025-04-05 09:55 作者:haikayun2023 阅读量:53

尊敬的客户,为了优化我们的服务,现将以下事项通知大家:

  1. 取消Win系统:为了保障资源的合理化配置,我们决定取消香港云大宽带一区的1H1G和2H2G套餐对Windows系统的支持。这一调整将有助于提升整体服务质量,并确保系统的高效运行。

  2. 退款政策:根据部分建议,云服务器将支持按天退款,具体政策如下:

    • 在购买后24小时内申请的退款将全额退还。
    • 超过24小时后,将按照使用天数进行计费退款。我们希望通过这一政策,给予大家更多的灵活性和保障。

    此外,香港大宽带二区1Gbps现已上线,代理们可以立即开始对接新服务。我们期待这一新服务能为大家带来更多商机与收益。

  3. 流量包信息:为了满足不同客户的需求,我们提供了以下流量包选项:

    • 300G流量,收费15元;
    • 500G流量,收费25元;
    • 1T流量,收费50元。

    请各位代理根据客户需求,积极推广这些流量包,帮助客户选择最适合他们的方案。

  4. 线路优化:目前我们使用的线路为NTT,预计在下个月将进行优化,切换为CMI。这一优化旨在提升网络稳定性和速度。请注意,目前线路可能存在波动,如果对此有顾虑,请在下单时谨慎考虑。

感谢大家的支持与配合!我们将继续努力为大家提供更优质的服务,欢迎随时与我们联系,获取更多信息或反馈建议。

 

—— 海咖云管理团队

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